Algunos usuarios están reportando un extraño problema con su Apple TV de cuarta generación. Al parecer, el dispositivo se enciende sin que el usuario lo pida y de manera aleatoria. El Apple TV hace uso de la conexión HDMI-CEC que permite encender al mismo tiempo el televisor con tan solo activar el set-top-box de Apple.

Causas posibles y solución

A pesar de que el problema se relaciona con la reciente actualización a tvOS 10.2, por lo visto, quienes sufren este problema reciben un mensaje de error que dice «Esta conexión de AirPlay requiere iOS 7.1 en adelante en un iPhone, iPad o un Mac con OS X 10.9 en adelante y la última versión de iTunes». Si estás recibiendo este aviso, es evidente que el problema está en AirPlay. Prueba lo siguiente:

• Comprueba que uno de tus dispositivos no está intentando reproducir contenido a través de AirPlay.
• Es posible que suceda también con NAS que compartan contenido en la red local.
• Fíjate si en un dispositivo Android hay apps del tipo Plex o similares que intenten conectarse a tu Apple TV. Para probarlo, elimina la app de Android en ese terminal.
• Cámbiale el nombre a tu Apple TV en Ajustes > General > Información.

La solución drástica a este problema, si no consigues identificar la fuente que está intentando hacer AirPlay, es desactivar esta funcionalidad desde los ajustes del Apple TV > AirPlay. Ten en cuenta que es posible conectarse a un Apple TV también mediante conexión bluetooth. Desde luego, se trata de un error muy molesto que Apple debería solucionar en una actualización futura. Esperemos que no tarde demasiado.